(mini) Retour d'expérience sur le prêt de tablettes en BDP

[Risu]

A la BDP33, dans le cadre d'un projet plus large autour des ressources numérique et de matériel multimédia, nous disposons depuis la rentrée 2012 de 11 iPads (3ème gen) et de cartes prépayées itunes pour l'achat d'applications. Une tablette est destiné à l'usage interne (tests d'applis, démos, aider les bibliothécaires à distance en faisant les manips en même temps qu'elles...) et on prête les autres par groupes de 5 aux bibliothèques du réseau, sur projet.
On adapte donc le catalogue d'applis en fonction du projet et du contexte dans lequel les bibliothèques veulent les proposer.
Pour l'instant on travaille sur :

• un panel d'applis découvertes avec des sélections pour adulte, pour la jeunesse et de jeux qui sert surtout pour que les bibliothèques puissent tester les usages auprès de leur public et convaincre leurs collectivités de l'intérêt de l'achat. Nos premiers déploiements en ce sens semblent aller vers des réussites
• une sélection autour du paysage, de la nature, de la faune et flore dans le cadre de notre projet d'action culturel d'automne (déploiement dans 2 bibliothèque)
• une sélection sur l'art contemporain et moderne dans le cadre de la réception du Pompidou Mobile à Libourne (déploiement dans 4 bibliothèques).

L'intérêt et l'appropriation, tant chez les bibliothécaires qu'auprès du public se montre globalement rapide.

Quelques précisions sur les usages du public à partir du peu que j'ai pu voir pour l'instant : les gamins foncent sur les tablettes et en font essentiellement sur un usage ludique, les adultes sont un peu plus réservés mais une fois qu'on leur a montré une ou deux applis et mis la tablette en main, ils accrochent. Beaucoup de questions type"Fnac" aussi avec les adultes (c'est quoi le meilleur modèle à acheter ? Il vaut mieux ça ou un ordinateur ? etc). Pas forcément notre boulot de répondre à ça mais pas toujours facile de recentrer la discussion sur les contenus présents sur la tablette.

Pour le transport et le stockage, on a eu 2 superbes fly cases réalisés sur mesure par FlightMan. De belles boîtes solides permettant de stocker 6 ipad, les chargeurs branchés sur des prises, un routeur wifi. Le tout pouvant être branché à une prise de courant, on a juste à poser la boîte, brancher le secteur et un câble réseau, sortir les ipads paramétrés pour se connecter au routeur et ça marche ! Le soir on range dans la boîte et on branche les chargeurs.

Au niveau sécurité on a des coques kensington qui permettent de fixer un câble antivol sur les tablettes. Ça restreint la mobilité mais ça rassure quant au vol.

On a fait le choix de l'iPad, même si j'ai de grosses réserves sur le modèle très fermé d'Apple, pour la richesse du catalogue au niveau des applis "culturelles" et parce que la gestion de 2 flottes de tablettes avec des systèmes différents aurait représenté un investissement en temps trop important (veille sur les évolutions, paramétrages, recherches et tests d'applications, etc).

On dispose tout de même d'une tablette sous Android en format 7" de manière à suivre l'évolution du système et de son catalogue d'applis ainsi que pour pouvoir présenter les 2 principaux systèmes et formats lors des formations.

Et un grand merci à notre service informatique grâce à qui cette offre a pu voir le jour

[Cyrielle]

Et question budget ? Vous aviez prévu combien environ ? 

 

A terme, les tablettes ont vocation à être prêtées ou ce sera toujours du sur place ? En tout cas, c'est intéressant de lire les retours d'expérience comme ça !

[Risu]

Pour l'instant on pense rester sur de l'usage dans les bibliothèques uniquement.

 

Niveau budget, on devait être dans les 6-7000€.

[Anne Verneuil]

A Anzin, 13 tablettes achetées, moitié IPAD moitié Samsung Galaxy Tab (je vous laisse calculer la moitié d'un nombre impair !)

Utilisation sur place uniquement, contenu plus sympa et préfère des lecteurs sur IPAD, carte prépayée pour télécharger applis (merci les journées d'étude ABF pour les astuces!). On travaille particulièrement sur les offres pour les plus jeunes et on intègre l'outil à nos animations (heures du conte, expos...)

[Risu]

Une liste des applis que vous utilisez ?

[memoire2silence]

Voici l'expérience de MEDIATEM (Médiathèques de Saint-Raphaël et du Pays de Fayence dans le Var) :

Création d'une bibliothèque numérique avec quatre bases pour les abonnés

Création de deux espaces NUMERILAB comme espace de rencontres et de discussion autour de la lecture numérique

Développement d'espaces NUMERILAB en ce moment dans 8 autres bibliothèques du Pays de Fayence

Sur la page Bibliothèque numérique, nous partageons nos pratiques et outils :

http://www.mediatem.fr/bibliotheque-numerique/numerilab#applidispo

[Anne Verneuil]

@Risu: on va préparer ça, on est encore dans les débuts, on souhaite aussi formaliser notre Poldoc en la matière... Et puis on fera listés critiques pour les usagers, sur notre site et dans bulletin municipal (pour la retape)

[LaurentM78]

Pour celles et ceux qui recherchent des idées d'applications, la médiathèque départementale de l'Eure a fait ceci  : 

 

http://bdp.cg27.fr/index.php?option=com_content&view=category&layout=blog&id=16&Itemid=45

[memoire2silence]

[PRET DE TABLETTES] [MONTREAL, CANADA]

Prêter des tablettes : guides pratiques, règlement et sélection d’applis : La didacthèque-bibliothèque de l’Université de Montréal met désormais à disposition des tablettes en prêt aux étudiants en Sciences de l’Éducation qui souhaitent se familiariser avec les possibilités offertes par ce type de matériel en contexte scolaire et pédagogique.

Dans ce cadre, la didacthèque met à disposition un espace en ligne de ressources avec une rubrique dédiée : Tablettes en sciences de l’Éducation qui peut servir à des EPN et espaces publics numériques qui désirent mettre en place une utilisation régulière et/ou un prêt de tablettes auprès des publics.

 

A retrouver ici : http://www.netpublic.fr/2013/03/preter-des-tablettes/

 

[fabula]

C'est drôlement chouette de partager ces expériences...

 

Une petite question : lorsque vos usagers utilisent les tablettes, peuvent-ils télécharger des applis de leur choix  ? Si oui, faut-il faire un "nettoyage" tous les soirs ?

[Anne Verneuil]

Chez nous c'est bloqué, ils ne peuvent pas télécharger, doivent nous faire leurs demandes.

[fabula]

Merci, je ne savais pas qu'on pouvait bloquer le téléchargement!

[doroli]

petite question...comment faites vous pour gérer le temps de l'utilisateur (utilisation limitée à 1h ou plus) sur les tablettes en consultation sur place? y a t'il une application pour ipad?

[Anne Verneuil]

Merci, je ne savais pas qu'on pouvait bloquer le téléchargement!

Facile à faire sur les IPADS depuis le menu de Réglages. Pour les tablettes Android, il faut télécharger un petit logiciel.

Pour limiter le temps, c'est la connexion web qui se coupe automatiquement chez nous, sinon on surveille l'heure. Il y a peut-être plus pratique ?

[Karine]

Post et échanges très intéressants !

@ Risu : je ne connaissais pas le système des flycases avec routeur wifi intégré, cela me semble une solution très intéressante, pouvez-vous m'en donner le coût ?

 

Merci

[Cloé H]

Facile à faire sur les IPADS depuis le menu de Réglages. Pour les tablettes Android, il faut télécharger un petit logiciel.

Pour limiter le temps, c'est la connexion web qui se coupe automatiquement chez nous, sinon on surveille l'heure. Il y a peut-être plus pratique ?

 

Si quelqu'un a connaissance d'une appli permettant de gérer des sessions en dehors de la connexion à Internet - dans la mesure où souvent, en jeunesse, on n'autorise souvent pas la connexion Internet sur la tablette pour privilégier les applis - sur iPad, ce serait merveilleux !

Si j'entends parler de quelque chose, je ferai passer l'info.

 

Parce que quand même, devoir faire des tableaux excel et surveiller l'heure, ce n'est pas ce qu'il y a de plus pratique surtout dans la cohue des week-ends... !

[B. Majour]

Il y a bien ça : potati  (mais visiblement, c'est pour les enfants)

 

Sinon, on a cette page qui utilise un timer et pourrait peut-être suffire. (A tester pour voir si ça fonctionne vraiment)

 

en prenant bien garde à cette recommandation 

IMPORTANT – Make sure that the Erase Data slider is set to the OFF position. If you don’t do this and the wrong password is selected 10 times all of your data will be deleted.

 

Toutes les données seront effacées. Gasp ! Une option plutôt dangereuse me semble-t-il, donc elle a intérêt à être OFF de toute façon.

  B. Majour

[Renaud @ruralsmart]

Dans le Puy-de-Dôme, nous avons démarré ce genre d'expérimentation depuis octobre 2012, avec des bibliothèques volontaires (sous conditions, de projet notamment).

Après une première phase d'apprentissage réciproque, une deuxième phase plus structurée a démarré.

Sur la base d'un appel à projet en juillet dernier, nous avons retenu 11 bibs ou réseaux pour mener des projets avec des iPads ou des PocketBooks.

Nous prenons en charge, en tant que MD, le matériel (prêté) et les contenus. Le parc est d'environ 50 iPads et 50 PocketBooks.

On peut en apprendre davantage là : http://experimentation.cg63.fr/

Bravo Benoît pour les panels de ressources proposés !

A+

[Patrick Huet]

C'est vraiment très intéressant cette expérience.

Offrir aux lecteurs la possibilité de lire sur tablette, cela ouvre aussi la possibilité à des travaux "augmentés", ou des vidéos, des documentaires, etc.

 

J'aurais juste une question. S'agit-il d'ebooks (livres numériques) disponibles sur la tablette ou (hormis les enfants) faut-il passer par internet ?

Car dans ce dernier cas, le problème, c'est le pistage par la plateforme du comportement du lecteur.

Et si, dans l'avenir, le lecteur peut l'emprunter à domicile, il peut y avoir une interconnexion avec ses données privées, sans que l'on ne s'en aperçoive.

 

Pour ma part, je préfèrerait des livres sur une tablette, mais indépendants du contrôle de la plateforme. Je pense que c'est techniquement possible.