Faciliter les échanges entre les bibliothécaires d'un réseau

[Cavillon]

Chers collègues,

Je fais partie d'un réseau de bibliothécaires (pro et bénévoles) où nous aimerions mettre en place un système pour communiquer de façon gratuite. Forum, réseau social, newsletters quelle est la différence ? Pourriez-vous me donner quelques pistes : noms si possible avec leurs avantages et leurs inconvénients ?

Vous en remerciant à l'avance,

[Blandine]

Bonjour,

Vous voulez communiquer entre vous et vers le public ?

 

[Cavillon]

Bonjour,

Ce serait un outil collaboratif entre nous.

[Ferris]

Tu crées un Intranet, avec un identifiant pour chaque utilisateur. Tu en as un gratuit  avec un test/démo sur http://www.service-intranet.com/essayez-librement-le-logiciel-service-intranet.html

C' est open source et le logiciel est gratuit, mais tu peux éventuellement prévoir un petit budget de maintenance.

[Epsy]

Un groupe Facebook fermé ça marche aussi (mais implique la création d'un compte par personne, Facebook ayant la réputation qu'il a) : permet de créer des discussions, d'y répondre en commentaires et de faire des recherches dans l'historique des discussions.

 

Côté libre, on a Framateam, qui est un service de discussion en ligne (tchat), permettant aussi de faire des catégories ("animations", "pol doc" que sais-je). Pas forcément besoin de créer de compte je crois, juste avoir une adresse mail pour pouvoir s'identifier. Mais dans votre cas, Framavox est peut-être mieux, puisqu'il permet en plus de prendre des décisions via un système de votes.

 

Sinon, vous demandiez les différences entre les outils forum / réseau social / newsletter : forum, on en a un exemple sous les yeux (une liste de sujet, des forumeurs qui répondent à la problématique posée) ; réseau social, souvent utilisé pour créer et renforcer nos réseaux de collègues mais plus largement qu'entres collègues d'une même communauté (d'où ma proposition de groupe fermé) ; newsletter, communication unidirectionnelle (pas/peu de possibilité de répondre/commenter/réagir pour les destinataires : à privilégier pour de l'informatif).

 

Epsy.

[B. Majour]

Bonjour Cavillon

 

Forum, réseau social, newsletters… quelle est la différence ?

 

En général, c'est assez facile à déterminer.

1) Soit : qui va s'en occuper ?

2) est-ce facile d'accès/d'usage pour tout le monde, bénévoles compris ?

 

 

 

Forum = un modérateur + une personne capable d'assurer la maintenance informatique du forum.

Le modérateur est utile pour éviter les débordements, les déclarations contraires à la loi, et surtout virer les spams et les spammeurs.

 

Forums de discussion gratuits

http://www.coinduwebmaster.com/forums-discussion-gratuits-open-source/303/

 

Il faut aussi trouver un serveur pour héberger le forum.

Et souvent, c'est payant pour des services corrects.

 

 

Newsletters = un concepteur

 

Obligation d'avoir une personne qui regroupe les informations et conçoit la Newsletters.

La newsletter est donc périodique, ce qui a les inconvénients suivants :

-       Peu ou pas réactive.

-       Peu utile pour les discussions de groupe (la newsletter est une synthèse)

-       Peu devenir lourde si on ajoute des images (photos de smartphone non réduites en taille, par exemple).

-       Peu passer en spam (à cause des liens et être bloquée)

-       Arrive avec les autres mails, ce qui la rend peu visible

 

Mailing list

On a quasi les mêmes problèmes avec une mailing list.

Par contre c'est facile à créer : création d'un groupe dans son mailer préféré) et on gagne en réactivité, on peut intervenir directement.

Défauts des mailings list : mailers hétérogènes = parfois incompatibilité sur les accents, avec des mails tout pourris. Peu aussi servir à propager des virus si une des boîtes mail du groupe est "compromise".

 

Si on passe par une mailing list Yahoo (par exemple), on peut créer des archives, mais ce genre d'archives reste toujours difficile à exploiter

 

Avantage la mailing liste reste privée.

Grâce aux mails, on peut ne cibler qu'une seule personne dans la réponse.

Revers : souvent on fait répondre à tous et tout le monde profite d'un "bien compris", ou "bien reçu".

Nécessite une règle du bon usage des mails. Sous peine de crouler sous les messages inutiles.

 

 

Réseau social

Liste des réseaux sociaux

https://www.drujokweb.fr/blog/reseaux-sociaux/

 

 

Facebook : récentes affaires, espionnage des échanges, mise en liaison des intervenants par des graphes souterrains

Twitter limité en nombre de caractères

 

On lui préférera peut-être Mastodon

https://mamot.fr/about

 

 

Blog (privé)

 

Dans le même esprit qu'un forum ou qu'une newsletter, on peut ouvrir un blog, avec droit d'écriture pour tous les participants, ou alors pour quelques-uns.

Les autres peuvent intervenir dans les commentaires.

 

Plus facile pour la gestion des spams, représente une sorte de mini forum, sans les inconvénients.

On peut bloquer l'accès par un mot de passe

Exemple sur Wordpress

https://dubuzz.com/tutoriel-wordpress-mettre-un-mot-de-passe-sur-son-blog/

Penser à bloquer les robots, et vérifier que le reste du blog est bien inaccessible.

 

 

 

Maintenant, reste à savoir ce que vous voulez échanger entre vous.

Le format des échanges va entraîner certains choix plutôt que d'autres.

Exemple : twitter ne permet pas des échanges de pièces jointes, il faut utiliser des liens vers des sites d'échanges de fichiers. (dropbox, wetransfer… pour de gros échanges)

 

Conseils :

3) faire la liste de tout ce que l'on veut échanger ou partager, et avec qui.

4) voir si on veut archiver des réponses (exemple une sitothèque collaborative impliquera un blog ou un wiki  cf. bibliopédia)

 

A noter : il est possible d'utiliser plusieurs types de réseaux sociaux.

 

Commencer par une mailing liste avec juste les mails des participants (pour quelques temps) permettrait de voir la teneur des échanges, de savoir qui participe, la longueur des messages échangés et les grandes thématiques pour une gestion un peu organisée.

 

Bonne suite.

  Bernard

[Ferris]

supprimé

Modifié le 3 août 2019 par Ferris