Deux erreurs Moccam lors de la création d'un compte Waterbear

[Lycurgue]

Bonjour,

 

J'ai créé un compte gratuit Waterbear.

 

J'ai accès à Waterbear.

 

Cepedant je n'ai pas accès à l'OPAC (interface accessible aux usagers) via new.mabib.fr/ccr

 

Le message d'erreur qui s'affiche lorsque je tente de me connecter à l'OPAC est : Table 'opac_9588.hold_pnb' doesn't exis

 

La page de confirmation d'inscription mentionne deux erreurs:

 

1) Fatal error: Uncaught Zend_Db_Exception: Table 'opac_9588.template_settings' doesn't exist in/home/moccam/bokeh_sources/bokeh/library/storm/zf/library/Zend/Db/Adapter/Mysqli.php on line 224

 

2) Zend_Db_Exception: Table 'opac_9588.template_settings' doesn't exist in /home/moccam/bokeh_sources/bokeh/library/storm/zf/library/Zend/Db/Adapter/Mysqli.php on line 224

 

Étrangement, j'ai accès à moccam-en-ligne et à Cosmogramme !!

 

Est-ce que c'est une erreur qui peut être corrigée?

Ou, y-a-t-il un autre moyen pour les usagers de consulter le catalogue de la bibliothèque ?

 

 

Merci pour votre aide,

 

François

[gduchierbib]

Bonjour,

 

Je rencontre exactement le même problème que vous, et vu les numéros d'identification de nos opac rapprochés (9584 pour moi), nous avons dû les créer à peu près en même temps.

J'aurais tendance à pencher pour un problème logiciel qui nécessite que nous attendions sa résolution.

 

J'ai envoyé un mail mais pour le moment pas de réponse...

En revanche, je pense pouvoir répondre par la négative à votre question sur la consultation du catalogue par les usagers après divers tests réalisés de mon côté...

 

Je vais essayer de créer un compte Mantis et de signaler le bug (comme indiqué sur le site de waterbear.info). Il est aussi possible de rentrer dans la boucle mail des utilisateurs waterbear pour demander de l'aide au besoin. Je ne manquerai pas de vous tenir informé si j'ai des nouvelles !

 

Bien à vous

 

Guillaume

Modifié le 21 septembre 2021 par gduchierbib

[gduchierbib]

Bonjour, 

 

Je reviens sur ce problème avec Waterbear et Bokeh.

J'ai fait une demande sur Mantis qui n'a toujours pas été traitée, mais le problème semble avoir disparu de lui même de mon côté (je viens de retourner aujourd'hui sur le compte et ne rencontre aucun souci). J'espère qu'il en est de même pour vous !

 

Guillaume